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關(guān)于xx區(qū)物業(yè)管理問(wèn)題的調(diào)查與思考范文
2022以來(lái),根據(jù)全區(qū)接訴即辦統(tǒng)計(jì)顯示,涉及物業(yè)管理方面的各類問(wèn)題,占到投訴總量的三分之一以上,物業(yè)管理是社會(huì)治理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和痛點(diǎn)。按照推進(jìn)…………
一、基本情況
本次調(diào)研自2022年5月下旬開始為期兩周,針對(duì)不同社區(qū)類型和社會(huì)治理特點(diǎn)選取了四個(gè)社區(qū),分別是xx街道德露苑社區(qū)(商品房社區(qū))、xx鎮(zhèn)潤(rùn)西山社…………
二、存在問(wèn)題和分析
1.主體問(wèn)題
主體包括監(jiān)督管理主體和責(zé)任主體。
目前我區(qū)物業(yè)管理主體為區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)委,以行業(yè)管理者身份出現(xiàn),人員力量薄弱,監(jiān)管…………
責(zé)任主體的問(wèn)題更加復(fù)雜,比如與物業(yè)管理企業(yè)簽訂服務(wù)合同的甲方應(yīng)該是誰(shuí),按說(shuō)應(yīng)該是由業(yè)主大會(huì)推舉的業(yè)主委員會(huì)這一民間組織,但實(shí)際上因受各種限…………
…………
5.公共設(shè)施管理問(wèn)題
這里所謂公共設(shè)施,是指市政主管線到業(yè)主進(jìn)門入戶之間的公共設(shè)施,因?yàn)楫a(chǎn)權(quán)、使用年…………
三、解決思路
一是提高思想站位。要從落實(shí)首都“四個(gè)服務(wù)”和踐行以人民為中心,深化全區(qū)街道管理體制改革,以首善標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)新時(shí)代街道工作的高度,認(rèn)真抓好工作。物業(yè)…………
…………
三是轉(zhuǎn)變觀念,物業(yè)管理要從行業(yè)管理到社會(huì)治理轉(zhuǎn)變。要把物業(yè)管理納入社區(qū)治理,花錢買服務(wù),公開買服務(wù),業(yè)主來(lái)做主,物業(yè)關(guān)系合理協(xié)商,行業(yè)指導(dǎo)。管理工作關(guān)鍵是由社區(qū)團(tuán)隊(duì)組織把關(guān),街道辦事處統(tǒng)籌,建立起民主…………
四、試點(diǎn)改革方案
(一)團(tuán)隊(duì)建設(shè)引領(lǐng)物業(yè)管理試點(diǎn)
按照落實(shí)“吹哨報(bào)到”任務(wù)中關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)引領(lǐng)物業(yè)企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)參與社會(huì)治理試點(diǎn)工作要求,結(jié)合社區(qū)實(shí)際,繼續(xù)深化試點(diǎn)工作。按照全市《關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)引領(lǐng)物…………
(二)賦權(quán)街道試點(diǎn)
結(jié)合街鄉(xiāng)綜合機(jī)構(gòu)改革,充分發(fā)揮“街鄉(xiāng)吹哨,部門報(bào)到”工作機(jī)制,在以下幾個(gè)方面探索賦權(quán)街道,加強(qiáng)街道對(duì)物業(yè)管理的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督:一是將物業(yè)管理的行政執(zhí)法權(quán)下放街道辦事處,由街道辦事處統(tǒng)籌管理轄區(qū)內(nèi)的…………
…………
(七)“非經(jīng)資產(chǎn)”、“三供一業(yè)”物業(yè)管理工作試點(diǎn)
按照產(chǎn)權(quán)歸屬,明確產(chǎn)權(quán)單位的主體責(zé)任,研究特定情形下產(chǎn)權(quán)單位的退出機(jī)制;按照“堅(jiān)持與已有工作相結(jié)合的原則”,統(tǒng)籌推進(jìn)“非經(jīng)資產(chǎn)”、“三供一業(yè)”小區(qū)的管理、治理工作,引導(dǎo)居民物業(yè)管理服務(wù)x,逐步實(shí)現(xiàn)…………
(八)市政管線“進(jìn)門入戶”工作試點(diǎn)
以“進(jìn)門入戶”為原則,新建和老舊小區(qū)改造涉及公共管線和相關(guān)設(shè)施的,需經(jīng)專業(yè)公司驗(yàn)…………
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