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“3?15”國際消費者權益保護日活動總結

為紀念20xx年“3?15”國際消費者權益日，深入貫徹落實團隊的十九大及全國、全區(qū)市場監(jiān)管工作會議精神，積極營造安全放心消費環(huán)境，進一步增強消費信心、激發(fā)消費潛力、促進消費升級，推動經(jīng)濟高質量發(fā)展和持續(xù)健…………

一、強化組織領導，確?；顒尤〉脤嵭?/span>

為確?；顒禹樌_展，成立了以局主要負責人為組長，分管領導為副組長，各分局、直屬事業(yè)單位和局機關各科室負責人為成員的活動領導小組，領導小組辦公室設在市局消?？疲ㄍ对V舉報中心），負責全市“3?15”宣傳活動的籌備指導協(xié)調工作。結合實際，提前謀劃，周密部署，制定了《xx市市場…………

二、突出工作實效，集中開展系列宣傳活動

（一）深入開展消費維權進社區(qū)宣傳活動。充分發(fā)揮聯(lián)合共*委功能，加強與共建單位聯(lián)系，提高為民服務質量，3月x日與xx社區(qū)在市轄區(qū)xx廣場開展了消費維權進社區(qū)宣傳活動，把與廣大居民切身利益相關的食品藥品安全、消費維權常識、防范非法集資和打擊傳銷等方面結合起來，利用宣傳彩頁、一次性口杯、簡易手提袋等形式，對居民進行宣傳講解和發(fā)放，多效…………

（二）召開消費維權年主題座談會。按照xx市局統(tǒng)一安排部署，各分局于3月xx日-xx日，分別召開了主題年座談會，市局xx個科室、xx家企業(yè)分別參加了座談會。會上，各分局從健全信用體系、依法守信經(jīng)營、及時有效維護消費者…………

（三）舉辦消費維權知識競賽活動。3月xx日，舉辦了全市市場監(jiān)管系統(tǒng)消費維權知識競賽活動。來自xx市局及各分局、各縣局的x支代表隊參加了競賽活動。市有關領導和相關部門（單位）受邀參加了活動。競賽活動分為必答題、搶答…………

…………

（五）扎實做好應急值守工作。活動當天，市12315投訴舉報中心工作人員全天候輪流值班，實時受理消費者投訴舉報xx件（截至晚會結束），并及時分流…………

三、舉一反三，進一步加大市場監(jiān)管力度

針對“3?15”晚會曝光案件不涉及xx但相關產品可能流入我市的實際，我局高度重視，按照國家總局和自治區(qū)廳的統(tǒng)一安排部署，就晚會曝光的“辣條”、執(zhí)業(yè)藥師掛證等違法違規(guī)行為開展全面整治，舉一反三深入開展食品生產加工特別是地產調味面制品、校園及校園周邊食品市場、執(zhí)業(yè)藥師虛掛、疫苗安全、農資市場等大排查大整治行動，進一步凈化市場環(huán)境。同時，進一步…………

20xx年我市“3?15”國際消費者權益日宣傳活動雖然取得了一定成效，但也存在宣傳方式和活動內容單一、宣傳廣度和深度不夠、部門聯(lián)動和社會共治程度不夠深入等問題。在今后的工作中，我們將樹立以人民為中心的理念，以維護消費者…………

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