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消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)整治情況匯報(bào)范文

根據(jù)會(huì)議安排，現(xiàn)將我縣消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)整治工作情況匯報(bào)如下：

一、工作開展情況

（一）突出投訴舉報(bào)問(wèn)題，健全機(jī)制提升效能。一是健全完善投訴舉報(bào)快速受理回應(yīng)機(jī)制。在執(zhí)法大隊(duì)設(shè)立投訴舉報(bào)受理辦公室，安排2名人員專門負(fù)責(zé)12345、12315投訴舉報(bào)…………三是提升消費(fèi)維權(quán)在線解決效能。大力培育發(fā)展ODR單位，引導(dǎo)消費(fèi)較集中、發(fā)生消費(fèi)糾紛較多的企業(yè)加入ODR機(jī)制建設(shè)，提高在…………

…………

（四）凝聚整治工作合力，打造放心消費(fèi)環(huán)境。…………三是開展集中消費(fèi)維權(quán)宣傳活動(dòng)。3月15日，縣局聯(lián)合10個(gè)部門組織了以“提振消費(fèi)信心”為主題的3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣…………

二、存在的問(wèn)題

…………

三是提升消費(fèi)維權(quán)滿意度難度大。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對(duì)各類投訴舉報(bào)的行政調(diào)解沒(méi)有賦予行政裁決能力，只能進(jìn)…………

三、下步工作打算

一是提升投訴舉報(bào)處置工作效能。不斷健全完善投訴舉報(bào)快速處置回應(yīng)機(jī)制，依法高效辦理12345、12315等渠道的消…………

…………

四是不斷凈化放心消費(fèi)環(huán)境。持續(xù)深入開展民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”和藥品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)，緊盯違法犯罪…………

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