（僅供學習參考，切勿通篇使用）

企業(yè)成立勞動爭議調(diào)解委員會服務指南

一、企業(yè)成立勞動爭議調(diào)解委員會的政策依據(jù)

1、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第十條發(fā)生勞動爭議，當事人可以到下列調(diào)解組織申請調(diào)解：

（一）企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會；

（二）依法設立的基層人民調(diào)解組織；

（三）在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設立的具有勞動爭議調(diào)解職能的組織。

企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會由職工代表和企業(yè)代表組成。職工代表由工會成員擔任或者由全體職工推舉產(chǎn)生，企業(yè)代表由企業(yè)負責人指定。企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會主任由工會成員或者雙方推舉的人員擔任。

第十一條：“勞動爭議調(diào)解組織的調(diào)解員應當由公道正派、聯(lián)系群眾、熱心調(diào)解工作，并具有一定法律知識、政策水平和文化水平的成年公民擔任”。

2、《x工會法》第二十八條：“工會參加企業(yè)的勞動爭議調(diào)解工作。地方勞動爭議仲裁組織應當有同級工會代表參加?！?/span>

3、《企業(yè)勞動爭議協(xié)商調(diào)解規(guī)定》x人力資源和社會保障部令（第17號）

第十三條：“大中型企業(yè)應當依法設立調(diào)解委員會，并配備專職或者兼職工作人員。有…………

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二、企業(yè)成立勞動爭議調(diào)解委員會的步驟

1、公司按照《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第10條規(guī)定，研究成立“勞動爭議調(diào)解委員會”并及時印發(fā)文件，報所在地勞動人事爭議仲裁院備案。

2、確定調(diào)解室辦公場地，配備必要的辦公桌椅，并將調(diào)解委員會組成人員、委員會工作職責和受案…………

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三、成立文件的模板

xxxx〔2020〕xx號

xx公司關于成立勞動爭議調(diào)解委員會的通知

公司所屬各單位，機關各科室：

為貫徹落實《勞動合同法》《勞動爭議調(diào)解仲裁法》，妥善預防和化解公司勞動爭議，構建…………

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四、制度公開上墻內(nèi)容

1、調(diào)解委員會組成人員和工作職責

2、勞動爭議調(diào)解委員會受案范圍

3、勞動爭議調(diào)解員崗位職責

4、勞動爭議調(diào)解員行為規(guī)范

5、勞動爭議調(diào)解工作流程

附：

xx公司勞動爭議調(diào)解委員會成員

主任：工會主席或公司主管領導

副主任：公司人力資源部部長

成員：職工代表若干

企業(yè)代表若干

（調(diào)解員的照片、姓名、職務、辦公電話和手機上墻公示）

xx公司勞動爭議調(diào)解委員會工作職責

一、宣傳、解釋法律法規(guī)和勞動政策，做好爭議的預防工作；

二、管理及聘任、解聘調(diào)解員；

三、依法受理、調(diào)解爭議；

四、討論重大或者疑難的爭議；

五、對爭議調(diào)解活動進行監(jiān)督；

六、檢查、督促爭議當事人履行調(diào)解協(xié)議。

xx公司勞動爭議調(diào)解委員會受案范圍

一、因解除勞動關系發(fā)生的爭議；

二、因訂立、履行、變更、解除或終止勞動、聘用合同發(fā)生的爭議；

三、因除名、辭退、辭職、離職發(fā)生的爭議；

四、因工作時間、休息…………

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xx公司勞動爭議調(diào)解工作流程

一、申請調(diào)解。發(fā)生勞動爭議，當事人可以口頭或者書面形式向調(diào)解組織提出調(diào)解申請。

二、受理調(diào)解申請。調(diào)解組織接到調(diào)解申請后，應當及時對調(diào)解申請進行審查，在3個工作日內(nèi)作出是否受理的決定。

三、開展調(diào)解。調(diào)解組織…………

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